Gestión de recursos humanos dirigida a un empleo de calidad: remuneración por hora de trabajo, turnos cortos de trabajo, un cálido ambiente físico y social que garantiza estabilidad del personal y la calidad del empleo de los colaboradores.
Utilización de sistemas de CATI que estructuran todos los procesos de entrevista a través de workflows definidos por el cliente.
Supervisión directa de las encuestas mediante escucha de las entrevistas de un supervisor cada 10 encuestadores.
El proceso de relevamiento de información puede ser monitoreado por los clientes en tiempo real (envío permanente de bases de datos y grabaciones de entrevistas).
Comunicación continua entre cliente y supervisores.
Servicio personalizado que permite el monitoreo on-line de todo el proceso de Investigación.
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